Privacybeleid

LuckyBoom, geëxploiteerd door 3-102-937541 SRL en gelicentieerd door de Anjouan Gaming Authority (licentienummer ALSI-202509069-FI2), hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit beleid legt kort uit hoe wij omgaan met uw informatie.

Informatie die wij verzamelen

• Persoonlijke identificatiegegevens: naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
• Financiële gegevens: betaalmethode-informatie voor stortingen en opnames.
• Gebruiksgegevens: inloggeschiedenis, speelgedrag en transactierecords.
• Technische gegevens: IP-adres, apparaattype en browserinformatie.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

• Accountbeheer en verificatie (KYC-vereisten).
• Verwerking van betalingen en uitbetalingen.
• Naleving van wet- en regelgeving, waaronder anti-witwasverplichtingen.
• Klantondersteuning en communicatie over uw account.
• Verbetering van onze diensten en gepersonaliseerde aanbiedingen.

Cookies

• Wij gebruiken functionele cookies voor een correcte werking van de website en PWA.
• Analytische cookies helpen ons het gebruikersgedrag te begrijpen en de site te verbeteren.
• U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen; het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit beperken.

Uw rechten

• Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij over u bewaren.
• Correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.

Voor vragen over uw privacy kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de officiële contactkanalen op de LuckyBoom-website. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.